Leverans

Enstaka DVD:er packas i vadderade kuvert så att de ska kunna delas ut av brevbäraren. Större beställningar skickas som paket med posten.

Leveranstiden är cirka tre vardagar inom Sverige.

Betalning

För att göra det enkelt för dig kan du välja mellan flera olika betalningslösningar.

Det smidigaste och förmånligaste är att betala via kort (Mastercard/Eurocard/Visa). Vår säkra kortbetalning sköts av Textalk AB.

Vi levererar även mot faktura (20 dagar), då tillkommer en faktureringsavgift på 30 kr. Om du väljer faktura göre en automatisk kreditupplysning via CreditSafe. Normalt packas fakturan ihop med produkten, man vi erbjuder även möjligheten att låta fakturan gå till separat adress.

Naturligtvis går det även bra att handla mot postförskott, då tillkommer postens avgifter.

Cookies, säkerhet och din integritet

Den här webbplatsen använder så kallade cookies för att lagra varorna i din kundkorg. I vissa fall används även cookies för att spåra ifrån vilken partner eller annons som du kom till den här butiken.

För att kunna hantera ordrar lagrar vi nödvändig information i en databas. Vid beställning registreras ditt IP-nummer. Vid betalning mot faktura måste du även uppge person eller organisationsnummer.

När det gäller kortbetalning så lagrar vi aldrig några kortnummer. Hela korttransaktionen hanteras av respektive extern betaltjänst (DIBS/Texttalk). Detta för att ge dig maximal säkerhet.

Reklamationer och returer

Vi vill ha nöjda kunder. Om du är missnöjd eller har problem med ditt köp vill vi att du kontaktar oss omgående så att vi kan hjälpa dig.

Ångrar du ditt köp eller har du beställt fel? Du har 14 dagars full ånger- och bytesrätt. När det gäller DVD:er eller program så förutsätter det att plomberingen (plastomslaget) inte är bruten.

Är din DVD-skiva trasig? Vid pressning av skivor händer det att enstaka skivor blir defekta. Om du har råkat få en trasig skiva så byter vi naturligtvis den helt utan kostnad.

Kontakta oss alltid innan du returnerar varor. Returporto betalas normalt av köparen.

Om du har köpt varan ifrån någon av våra återförsäljare så ska du i första hand kontakta dem för byten eller returer.

Övriga leveransvillkor

Vid försäljning mot konsument följer vi Konsumentköplagen och Distansköplagen. Vid försäljning mot företag tillämpar vi Köplagen.

Skräddarsydda produkter bytes ej.